-
بائع المنتج: امازون
- التسليم والمطالبة (يلزم اتخاذ إجراء من قبل العميل لتفعيل السياسة): ستقوم شركة التأمين التعاونية بإرسال رسالة نصية قصيرة إليك عبر البريد الإلكتروني لتنفيذ الطلب؛ لن يتم إرسال أي مجموعة فعلية. في غضون 72 ساعة من الطلب، سترسل لك شركة التأمين التعاونية رسالة نصية قصيرة وبريدًا إلكترونيًا للحصول على معلومات KYC وهي مطلب قانوني لتفعيل سياستك. لن يتم تقديم المطالبة ما لم يتم تقديم المعلومات المطلوبة، سترسل لك شركة التأمين التعاونية نسخة من السياسة على جوالك المحمول ويمكنك أيضًا تنزيلها من تطبيق شركة التأمين التعاونية للجوال.
- الصلاحية: تبدأ خطة الضمان الممتدة من شركة التأمين التعاونية في اليوم التالي لتاريخ انتهاء ضمان الشركة المصنعة وستكون صالحة لفترة لاحقة من اثني عشر (12) أو أربعة وعشرين (24) شهرًا (وفقًا للخطة التي يختارها العميل). تسري خطة الضمان الممتدة على الأجهزة الجديدة ولا تكون الخطة صالحة إلا إذا تم شراؤها مع منتج صالح من أمازون السعودية (المملكة العربية السعودية) في نفس عربة التسوق أو إذا تم شراؤها في غضون 30 يومًا بعد شراء المنتج.
- ماذا تغطي: تُتيح خطة الضمان الممتدة من التعاونية تغطية تكلفة الإصلاح للأعطال الميكانيكية و/أو الكهربائية الداخلية المغطاة. سيتم إصلاح منتجك وإعادته إليك في فترةٍ زمنيةٍ محددة. في حالة الخسارة الكلية/ عدم قابلية إصلاح المنتج، سيتم الاستبدال بنفس الموديل، وإذا لم يكن متوفر نفس الموديل فستقوم شركة التأمين التعاونية برد المبلغ المؤهل على شكل قسيمة هدية من أمازون. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المرسلة عبر البريد الإلكتروني الترحيبي.
- الشحن: عدد غير محدود من المطالبات، وتغطية على مستوى المملكة العربية السعودية وخدمة استلام وتوصيل مجانية. (قد تنطبق الزيارات المنزلية في الموقع على الأجهزة الكبيرة)